Spedizione e consegna
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Spedizione e consegna

Modalità di spedizione

Consegna tramite Nexive/TNT, spedizione espressa.

Il corriere effettua le consegne degli ordini in 3-5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Il tracking sarà inviato direttamente tramite email al momento dell’evasione dell’ordine.

– Il mio ordine non è ancora arrivato

La data prevista di consegna è già passata ma il tuo ordine non è ancora arrivato?

Prima di contattarci assicurati di aver:

– Tracciato i progressi del tuo pacco usando il link che ti è stato inviato con l’email di conferma della spedizione.

– Effettuato il login e aver controllato che l’indirizzo di consegna e le tue informazioni di contatto siano corrette. In particolare, accertati che il nome sul citofono (se differente dal tuo) sia riportato sull’indirizzo di consegna;

– Controllato se il corriere ha lasciato un avviso di passaggio. Il tuo ordine potrebbe trovarsi presso il deposito del corriere pronto per essere ritirato oppure il corriere potrebbe essere in attesa di venire contattato per riorganizzare la consegna;

– Chiesto ai tuoi vicini se abbiano ritirato il pacco a tuo nome.

Se non hai ancora trovato il tuo pacco, contattaci a info@sinesteticaexpo.com . Faremo il possibile per aiutarti.

– Il mio ordine è già stato spedito?

Se lo status del tuo ordine è “in elaborazione” significa che stiamo ancora preparando i tuoi acquisti per la spedizione.

Tutti gli ordini sono inviati con un servizio di spedizione tracciabile e, a spedizione avvenuta, ti invieremo un’email di conferma contenente il link per tracciare i progressi del tuo pacco.

Se la data prevista per la consegna è già trascorsa e non hai ancora ricevuto il tuo pacco, contattaci a info@sinesteticaexpo.com e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Pagamento

Quale metodo di pagamento posso utilizzare?

Paypal: sarai reindirizzato/a alla pagina in cui dovrai inserire i dati di accesso del tuo account PayPal.

È sicuro pagare con la carta?

Utilizziamo la tecnologia standard di settore SSL (Secure Sockets Layer), che consente il criptaggio di informazioni potenzialmente riservate, come ad esempio il tuo nome e indirizzo, e altre importanti informazioni riservate, come gli estremi della carta di credito. Le informazioni scambiate tra il tuo computer e il nostro sito web non potranno essere lette o copiate, nel caso in cui fossero intercettate da qualcuno.

Questa tecnologia include le seguenti funzionalità:

– Autenticazione: assicura al tuo browser che i dati vengano inviati al server giusto, e che tale server sia sicuro

– Criptaggio: i dati vengono codificati in modo che possano essere letti unicamente dal server sicuro

– Integrità dei dati: i dati vengono controllati durante il loro trasferimento, per garantire che non possano essere alterati